Plazos de entrega y disponibilidad de los productos
Con excepción de un posible acuerdo particular; los productos de la tarifa idecart.com se servirán en los plazos acordados a partir del día del pago o bien desde la aceptación del pedido por parte de idecart.com en caso de pago aplazado. Los plazos de entrega se situan entre 24 horas y 4 días laborables, dependiendo del producto. Estos plazos son a título orientativo y idecart.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.La entrega se considera efectuada desde que se pone el producto a disposición del Cliente por el transportista y el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas. Si los productos servidos no son conformes en naturaleza o en cantidad con los especificados en el albarán de entrega, el Cliente deberá formular su reclamación en los siete días siguientes a la entrega. Las entregas se efectuarán con gastos a cargo del Cliente, siempre que no se den las circunstancias que impliquen envíos gratuitos. Si no se recogiese el producto el Cliente se hará cargo los gastos de envío y del deterioro o devaluación del producto o en caso de no poderse demostrar de un 20% del total de la compra, pasados los 15 días desde el envío. La disponibilidad de los productos mostrada en nuestro catálogo debería reflejar el estado real del producto aunque algunas veces puedan no estar actualizadas en el momento de la compra. No obstante, en caso de falta de stock de algún producto, ésta será notificada vía e-mail al comprador en el plazo más breve posible.Todos las ofertas o regalos serán validos hasta la fecha indicada (en el caso de haberla) o hasta fin de existencias
Envíos:
En
principio enviamos cualquier artículo a cualquier destino.
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Devoluciones
No se admitirán ni habrá responsabilidad de daños o fallos en el funcionamiento de los productos a no ser que el comprador lo notifique vía e-mail al idecart.com antes de las 24 horas posteriores a la fecha de recepción de los productos. Este periodo de tiempo podría ser incrementado solo en el caso de que el fabricante del producto así lo especificase en su política de cambios.No se admitirán reclamaciones ni habrá responsabilidad por productos que difieran en cantidad o especificaciones de los dados al comprador a no ser que el comprador lo notifique vía e-mail antes de los 7 días siguientes a la fecha de recepción de los mismos.En el caso de fabricantes que ofrecen servicios de soporte y garantía directas, el comprador acepta la obligación de dirigirse a ellos en caso de cualquier reclamación.
En el caso de que idecart.com aceptará la devolución de un producto, éste deberá ser remitido en perfecto estado, en su embalaje original y acompañado de su autorización de devolución, así como de su factura correspondiente, en los cinco días siguientes a la emisión de dicha autorización. Cualquier defecto en la devolución causará la no aceptación de la devolución y la denegación del reembolso. En todo caso, los portes y el seguro del producto serán de cargo del Cliente hasta su puesta a disposición en el almacén de idecart.com.